PRAZOS

Produtos marcados como sob encomenda têm um prazo de 15 dias úteis* para confecção + 3 dias úteis para checagem e despache.

Em casos de atraso, nossa equipe entrará em contato para dar maiores informações.

Peças disponíveis a pronta-entrega serão despachadas em nosso próximo dia de despaches, que ocorrem 2x na semana.

*Dias úteis não englobam finais de semana e feriados.

LOGÍSTICA

-Pedidos sob encomenda têm início de confecção entre 3 a 4 dias úteis após o ato da compra. A LVX ainda está trabalhando logísticas para informar detalhadamente sobre o processo de produção de nossas peças.

Após a finalização de cada produto, analisamos as peças para termos certeza que está tudo certo, e logo em seguida as despachamos, esse processo pode durar até 3 dias úteis dependendo da demanda semanal. 

Todas as nossas roupas são produzidas a mão por nossa costureira, em caso de variação de prazo, entraremos em contato para mantermos nossas clientes informadas.

-Em caso de troca de produtos produzidos sob demanda, caso não haja disponibilidade do mesmo a pronta-entrega, solicitamos o aguarde do prazo para a confecção de uma nova peça.